Діти почали використовувати новий онлайн-сервіс Міністерства освіти і науки для повідомлення про випадки булінгу: розглянемо, як він функціонує.

За даними міністерства, уже 52 дитини скористалися сервісом для повідомлення про випадки булінгу.

У випадку анонімної скарги навчальний заклад формує спеціальну комісію, яка досліджує ситуацію та розробляє заходи для запобігання булінгу, такі як виховні заняття або консультації із шкільним психологом.

Проте варто відзначити, що в даній ситуації комісія не викликає на засідання ані потерпілого, ані можливих злочинців.

У Міністерстві освіти зазначили, що директор навчального закладу стикається з труднощами в наданні підтримки та вирішенні ситуації, якщо в анонімному зверненні не вказано конкретних осіб, клас або школу, де відбувається булінг.

Коли дитина надає свої особисті дані, відповідна скарга передається директору навчального закладу та правоохоронним органам.

Після цього навчальний заклад формує комісію, до складу якої можуть бути включені потерпіла сторона, агресори, а також, за необхідності, батьки. Це дає можливість ретельніше проаналізувати ситуацію та визначити способи її вирішення.

Відзначається, що у випадку, якщо обставини потребують більш рішучих заходів, до процесу залучають правоохоронні структури, які оцінюють ситуацію відповідно до норм українського законодавства.

Міністерство освіти і науки розробило детальні вказівки, яких слід дотримуватися для повідомлення про випадки насильства або цькування:

На веб-сайті також представлені поради про те, як правильно діяти в ситуаціях, пов'язаних з булінгом.

У міністерстві додали, що діти, які звернулися через сервіс, також можуть отримати психологічну допомогу через чат-бот.

Крім того, ви можете скористатися дитячою гарячою лінією, зателефонувавши за номерами 116 111 або 0 800 500 225 (доступна з 12:00 до 16:00). Також є гаряча лінія для боротьби з булінгом — 116 000.