У Харкові запустили новий Центр підтримки для мешканців Куп'янська.

У Харкові запрацював новий центр підтримки для мешканців Куп'янська. Тут об'єднали фахівців, які готові надати допомогу переселенцям: в одному місці можна знайти представників ЦНАП, пенсійного фонду та соціальних служб. Вже близько 4,5 тисячі жителів Куп'янська оселилися в Харкові, адже вони не прагнуть віддалятися від рідного дому і переважно залишаються в обласному центрі. Які труднощі відчувають люди, дізнавалася Світлана Шекера.

У Центрі підтримки жителів Куп'янська нині людно. Сюди зібралися ті, хто змушений був залишити свої домівки. У черзі до фахівця стоїть і пан Володимир, який виїхав ще влітку. Він розповідає, що не залишав свою оселю до останнього, поки в його будинок не влучив ворожий снаряд.

Володимир Фінько, переселенець:

Спочатку були "Урагани", потім дрони, і в результаті важко зрозуміти, що саме прилетіло. Ведуться обстріли, знищують все на своєму шляху, будинки згоріли, тож довелося покинути все, адже немає де жити. Плюс постійні обстріли — в будь-якому випадку довелося б виїжджати, хоч так, хоч інакше.

У Центрі чоловік хоче дізнатися про виплати й компенсацію за зруйнований будинок. Бо поки Куп'янськ обстрілюють, родина не може отримати від держави жодної компенсації за знищене майно.

Володимир Фінько, переселенець:

Комісія не має можливості виїхати на місце через обстріли. Вони вже запитували про ситуацію і отримали відповідь, що комісія вирушить, коли настане мир. Тоді буде визначено, скільки це коштує, чи є це програмою "Дія", чи йдеться про відновлення будинків або надання нового житла. Усе це стане ясним лише після стабілізації обстановки.

У черзі стоїть Рада, мати трьох дітей, яка менше двох тижнів тому залишила своє рідне село Пристин поблизу Куп'янська.

Рада Боброва, женщина, которая переехала:

Ти чуєш, як наближається КАБ. Відчуваєш, як у повітрі проноситься ракета. І ти вже усвідомлюєш, що вона прямує до твого села. Ось вона пролетіла над дахами, звук її все ще лунає. Коли ж вона приземляється, ми миттєво вискакуємо з хат і спостерігаємо, куди це сталося. Потрібно терміново бігти на допомогу, щоб уберегти людей від небезпеки. Чи то надати допомогу, чи, можливо, розчистити завали.

Сусідка отримала поранення, а її домівка трясеться від постійних вибухів поблизу. Соціальні працівники переконали жінку залишити небезпечне місце.

Вона стверджує, що потрібно їхати, і врешті-решт змусила мене погодитися. Я відчувала великий страх, але для дітей тут буде краще.

Сім'я з трьома дітьми отримала кімнату в гуртожитку. Вона звернулася до Центру підтримки для отримання консультацій та гуманітарної допомоги.

Рада Боброва, женщина, которая переехала:

Ми в'їхали, нам заплатили по 10 800 на кожного. Одразу через 10 днів мені прийшли ці гроші. Оформила зараз ВПО. Я і одинока мати, і малозабезпечена. Я оформила малозабезпечену і надалі думаю вже, коли моє діло з Куп'янська прийде. Я думаю це все получать.

Працівники, що підтримують переселенців, також залишили Куп'янськ. Вікторія Ніколенко, яка надала допомогу багатодітним сім'ям і спонукала їх до виїзду, зрештою вирішила виїхати сама.

Вікторія Ніколенко, провідний експерт відділу по роботі з дітьми Куп'янської міської ради:

Кожна сім'я стикається з власними потребами та особливостями: у когось є бабусі та дідусі, у когось тварини, у когось – небажання залишати рідний дім, а в когось – певні страхи. Це психологічно дуже важко: залишити все позаду і вирушити в невідомість. Проте важливо пояснювати людям ситуацію. Ті, хто вже опинився в цій ситуації, відчувають страх, але не дозволяють йому перемогти. Розумієте?

У Харкові вже осіли, за офіційними підрахунками, 4,5 тисячі куп'янчан. Тих, хто поки що лишився, майже дві тисячі - також закликають виїжджати. Окрім обстрілів, у місті вже фактично не надають комунальні послуги. Тепла в багатоповерхівках, прогнозують, взимку не буде. Воду вже подають не всім.

Олег Синєгубов, голова Харківської обласної військової адміністрації:

Вода централізовано надається приблизно 40% користувачів, наприклад, у Куп'янську, тоді як решта отримує воду шляхом підвозу. Було ухвалено рішення про евакуацію всіх державних установ з правого берега, включаючи банки, пенсійний фонд, а також управління соціального захисту і соціального забезпечення.

Наразі тут можуть приймати 20 людей на годину, і якщо потреба у консультаціях зростатиме, чиновники готові відкрити ще один Центр підтримки.